Polityka Prywatności

Postanowienia ogólne

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy CACOOM, prowadzony pod adresem cacoom.pl (dalej: 'Sklep').

1.2. Administratorem danych osobowych jest CACUUM.STORE JULIA KOLCZYŃSKA, z siedzibą w Rumi, ul. Konwaliowa 18A, wpisana do CEIDG, NIP: 5882507671, REGON: 527447457.

1.3. Kontakt z administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych można uzyskać pod adresem e-mail: [email protected].

2. Zakres zbieranych danych osobowych

2.1. Sklep może zbierać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy,
• dane do faktury (w przypadku firm: nazwa firmy, NIP, adres),
• historia zamówień,
• adres IP użytkownika,
• dane zbierane za pomocą plików cookies.

3. Cel przetwarzania danych osobowych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień,
• obsługi konta użytkownika,
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• kontaktu z klientem w sprawach związanych z zamówieniem,
• spełnienia obowiązków prawnych (np. przechowywanie danych dla celów księgowych),
• prowadzenia działań marketingowych (za zgodą użytkownika),
• poprawy funkcjonalności i bezpieczeństwa strony internetowej.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

• niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• spełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• zgoda użytkownika na przetwarzanie danych w określonych celach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane osobowe are przechowywane:

• przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi konta,
• do momentu wycofania zgody przez użytkownika w przypadku działań marketingowych,
• przez okres wymagany przepisami prawa w przypadku przechowywania danych do celów rachunkowych i podatkowych.

6. Odbiorcy danych

6.1. Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim, w tym InPost, w celu dostarczenia zamówienia,
• dostawcom usług IT oraz hostingowych,
• operatorom płatności internetowych (obsługującym płatności online, karty płatnicze oraz BLIK),
• organom administracji publicznej w zakresie wymaganym przez prawo.

7. Prawa użytkownika

7.1. Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania swoich danych,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

7.2. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych.

7.3. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że jego dane are przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa.

8. Pliki cookies

8.1. Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony oraz ulepszenia funkcjonalności.

8.2. Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

9. Zabezpieczenia danych

9.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

10.1. Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności, o czym użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stronę internetową.

10.2. Dalsze korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

11. Kontakt

11.1. Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności należy kierować na adres e-mail: [email protected].