Polityka Prywatności

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy CACOOM, prowadzony pod adresem cacoom.pl (dalej: 'Sklep').

1.2. Administratorem danych osobowych jest CACUUM.STORE JULIA KOLCZYŃSKA, z siedzibą w Rumi, ul. Konwaliowa 18A, wpisana do CEIDG, NIP: 5882507671, REGON: 527447457.

1.3. Kontakt z administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych można uzyskać pod adresem e-mail: kontakt.cacoom@gmail.com.

2.1. Sklep może zbierać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• adres dostawy
• dane do faktury (w przypadku firm: nazwa firmy, NIP, adres)
• historia zamówień
• adres IP użytkownika
• dane zbierane za pomocą plików cookies

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień
• obsługi konta użytkownika
• obsługi reklamacji i zwrotów
• kontaktu z klientem w sprawach związanych z zamówieniem
• spełnienia obowiązków prawnych (np. przechowywanie danych dla celów księgowych)
• prowadzenia działań marketingowych (za zgodą użytkownika)
• poprawy funkcjonalności i bezpieczeństwa strony internetowej

4.1. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

• niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• spełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• zgoda użytkownika na przetwarzanie danych w określonych celach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

5.1. Dane osobowe są przechowywane:

• przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi konta
• do momentu wycofania zgody przez użytkownika w przypadku działań marketingowych
• przez okres wymagany przepisami prawa w przypadku przechowywania danych do celów rachunkowych i podatkowych

6.1. Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim, w tym InPost, w celu dostarczenia zamówienia
• dostawcom usług IT oraz hostingowych
• operatorom płatności internetowych (obsługującym płatności online, karty płatnicze oraz BLIK)
• organom administracji publicznej w zakresie wymaganym przez prawo

7.1. Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych
• sprostowania swoich danych
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie

7.2. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych.

7.3. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa.

8.1. Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony oraz ulepszenia funkcjonalności.

8.2. Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

9.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

10.1. Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności, o czym użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stronę internetową.

10.2. Dalsze korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

11.1. Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności należy kierować na adres e-mail: kontakt.cacoom@gmail.com.